Nuevo Amanecer Pereira

Última Actualización: 4 de abril de 2025

1. INTRODUCCIÓN Y MARCO NORMATIVO

Nuevo Amanecer Pereira (en adelante, “la Iglesia”), identificada con NIT 901.356.691-6 y domiciliada en Calle 41 # 11-26, Pereira, Risaralda, Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y demás normas concordantes, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus miembros, asistentes, voluntarios, y demás personas (en adelante, los “Titulares”) cuyos datos personales recolecta y trata en desarrollo de sus actividades ministeriales y administrativas.

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Política”) establece los lineamientos bajo los cuales la Iglesia realiza el tratamiento de los datos personales, las finalidades del mismo, los derechos de los Titulares y los procedimientos para ejercerlos.

2. DEFINICIONES PRINCIPALES

Para efectos de la presente Política, se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, destacando las siguientes:

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, datos relativos a la salud, vida sexual y datos biométricos).
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Para efectos de esta política, será la Iglesia.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

La Iglesia aplicará los siguientes principios específicos al tratamiento de datos personales, conforme a la ley colombiana: Legalidad, Finalidad, Libertad, Veracidad o Calidad, Transparencia, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Confidencialidad.

4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados es:

• Razón Social: Nuevo Amanecer Pereira
• NIT: 901.356.691-6
• Domicilio Principal: Calle 41 # 11-26, Pereira, Risaralda
• Correo Electrónico para notificaciones y ejercicio de derechos: contacto@nuevoamanecerpereira.com
• Teléfono: 3187077624

5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES

La Iglesia recolecta datos personales de los Titulares a través de diversos canales, incluyendo, pero sin limitarse a: formularios físicos, formularios en el sitio web www.nuevoamanecerpereira.com, listas de asistencia, correos electrónicos, y comunicaciones directas.

Los datos personales recolectados, que pueden incluir, entre otros, nombres, apellidos, tipo y número de identificación, fecha de nacimiento, género, dirección de residencia, teléfonos de contacto, correo electrónico, estado civil, nivel educativo, ocupación, información de asistencia a eventos, serán tratados para las siguientes finalidades principales:

• a) Gestión de Inscripciones: Registrar y administrar la participación de los Titulares en procesos de formación, cursos, talleres, grupos de estudio, retiros espirituales y demás programas ofrecidos por la Iglesia.
• b) Registro y Control de Asistencia: Llevar un registro de la asistencia de los Titulares a los servicios religiosos, eventos, reuniones de grupos pequeños, y otras actividades ministeriales para fines estadísticos, de seguimiento pastoral y logísticos.
• c) Comunicación y Difusión: Enviar información relevante sobre las actividades de la Iglesia, incluyendo horarios de servicios, eventos especiales, noticias, mensajes pastorales, campañas, oportunidades de voluntariado, y otros contenidos relacionados con el desarrollo del ministerio y la vida de la comunidad de fe, a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación autorizados por el Titular.
• d) Gestión Administrativa y Pastoral: Facilitar la gestión interna de la Iglesia, incluyendo la administración de membresía, el seguimiento pastoral individual o familiar (cuando sea solicitado o consentido), la organización de grupos y ministerios, y la planificación de recursos.
• e) Estadísticas y Análisis Interno: Realizar análisis estadísticos anonimizados sobre la participación y características de la comunidad para mejorar la planificación y el desarrollo de las actividades ministeriales.
• f) Contacto y Soporte: Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas o reclamos presentados por los Titulares.
• g) Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Tratamiento de Datos Sensibles:

La Iglesia reconoce que, en el contexto de sus actividades, puede recolectar datos considerados sensibles por la ley, como las convicciones religiosas (implícitas por la participación) u otros que el Titular voluntariamente proporcione (ej: información de salud para consejería o apoyo específico). La Iglesia se compromete a:

• Informar al Titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento.
• Obtener la autorización explícita y reforzada del Titular para el tratamiento de dichos datos, informando claramente la finalidad específica.
• Utilizar los datos sensibles únicamente para las finalidades estrictamente necesarias y consentidas, bajo medidas reforzadas de seguridad y confidencialidad.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los Titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012:

• a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Iglesia.
• b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Iglesia, salvo las excepciones legales.
• c) Ser informado por la Iglesia, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
• e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, o cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
• f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

7. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS

Los Titulares podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la Iglesia a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: contacto@nuevoamanecerpereira.com
• Dirección Física: Calle 41 # 11-26, Pereira, Risaralda, dirigida al Área Administrativa.

La solicitud deberá contener como mínimo:

• Nombre completo y apellidos del Titular.
• Número de identificación del Titular.
• Descripción clara y precisa de la consulta o reclamo.
• Datos de contacto para recibir la respuesta (dirección física y/o correo electrónico).
• Si aplica, los documentos que soportan la solicitud.

Plazos de Respuesta:

• Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Si no fuere posible atenderla en dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• Reclamos (Corrección, Actualización, Supresión, Revocatoria, Incumplimiento): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Si no fuere posible atenderlo en dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual no podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción para que subsane las fallas. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Iglesia adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, implementando controles de acceso, copias de seguridad, sistemas antispam.

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

La Iglesia no realizará transferencia ni transmisión internacional o nacional de datos personales sin la autorización previa y expresa del Titular, salvo las excepciones legales.

10. VIGENCIA DE LA POLÍTICA Y PERMANENCIA DEL DATO

La presente Política rige a partir del 4 de abril de 2025. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política, más el tiempo requerido para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Los datos serán conservados mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

Cualquier cambio sustancial en esta Política será comunicado oportunamente a los Titulares a través de los medios habituales de contacto y/o a través del sitio web www.nuevoamanecerpereira.com, antes de su implementación.

Pereira, 4 de abril de 2025

Nuevo Amanecer Pereira

NIT: 901.356.691-6